Dijital dönüşüm büyük ilanla değil, küçük sistemle başlar

Dönüşüm kelimesi ağırdır. Ekip ise pazartesi sabahı hâlâ aynı tabloyu dolduruyordur. Değişim, o tablonun kalktığı yerde başlar.

Bir akış yeter

Randevu, sipariş veya teklif takibi. Hangisi en çok tekrar ediyorsa orası ilk üründür. Diğer departmanlar bu kayıt işe yaradığını gördükten sonra bağlanır.

Spiffy’nin hizmet ve ürün ayrımı da buna göre. Hazır sistem yetiyorsa ürünü kurarız. Yetmiyorsa yalnızca o fark için yazılım yazarız. Her şeyi özel yapmak, çoğu zaman daha yavaş bir dağınıklıktır.